Ofrecemos envíos exprés sin costo a toda la República Mexicana. Los envíos a EUA y Canadá no tienen costo. Regulaciones aduanales constantemente están cambiando, por lo que pudieran aplicar ciertas tarifas de importación.

Recibirás un correo electrónico con el número de rastreo una vez que tu pedido sea enviado.

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. La prenda debe permanecer nueva para realizar la devolución.

Nuestra recomendación de cuidado consta de los siguientes pasos:
- Doblar la prenda con los flecos o deshilado haciía adentro.
- Meter en una funda de alohada y hacerle un nudo.
- Lavar en lavadora en ciclo delicado, preferentemente con jabón orgánico.
- Secar a la sombra.
- NO secadora.

Dentro de México, el envío es exprés, por lo que el envío tarda entre 2 a 3 días hábiles. Para EUA yu Canadá. el envío tarda entre 7 a 10 días hábiles. NOTA: Una vez entregado el pedido a paquetería, supervisamos el envío, pero la lógistica del tyrayecto es controlada por la paquetería.

Sí, los envíos a EUA y Canadá no tienen costo. Regulaciones aduanales constantemente están cambiando, por lo que pudieran aplicar ciertas tarifas de importación. Comunícate con nosotros y te podemos ayudar a verificar regulaciones actuales.

Sí, dentro de los horarios laborales de la boutique, puedes pasar a recoger tu pedido ahí, si así lo prefieres.

Todas nuestras prendas tienen garantía completa. Cualquier defecto se arregla sin ningún costo. También contamos con nuestra garantía Nativa, la cual implica que si, después de pasado el tiempo, quieres renovar tu prenda, nos la envías y la modificamos sin ningún costo.

Cada textil nace de las manos de artesanos del telar de pedal, con diseño de Rosy González y confección de Sra. Carmen y Carmen Aida. Cada prenda lleva detrás nombres, historias y generaciones de tradición, no es una fábrica, es un equipo de personas reales. La combinación de textiles únicas y diseños originales, hacen que nuestras prendas nunca se repitan, nunca hacemos dos iguales.

En la gran mayoría de casos, podemos ajustar las prendas a la medida de quien la compra, para que le quede a la medida. Simplemente nos envías tus medidas y la ajustamos, sin ningún costo.